Zásady Zodpovědného Hraní

Ve Fortunica se zavazujeme k zodpovědnému hraní a k ochraně hráčů. Chceme, aby hraní u nás zůstalo zábavou a probíhalo v kontrolovaných podmínkách. Nabízíme nástroje pro řízení času i peněz a podporu hráčům, kteří potřebují přestávku nebo odbornou pomoc.

Naše zásady ochrany hráčů

Dodržujeme jednoduché principy: prevence nadměrného hraní, snadný přístup k limitům a rychlé reakce na podezření z problémového chování. Hráče informujeme o rizicích a poskytneme jasné možnosti, jak si hru omezit nebo dočasně ukončit přístup k účtu.

Nástroje pro kontrolu aktivity

Každý hráč má k dispozici funkce pro správu své aktivity přímo v nastavení účtu nebo přes podporu. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby bylo možné snadno upravit chování při hraní bez složitých kroků.

Limity vkladů

Můžete nastavit denní, týdenní a měsíční limity vkladů podle vlastních preferencí. Limity lze kdykoli zvýšit nebo snížit, přičemž změny mohou mít zpoždění z důvodu bezpečnosti.

Limity ztrát

Limity ztrát pomáhají omezit riziko větších finančních ztrát. Po dosažení nastaveného limitu bude účtu omezena možnost dalšího sázení, dokud hráč limit neprovede změnu nebo nepožádá o zrušení v souladu s pravidly.

Časové limity a přestávky

Nabízíme časové limity relace, denní časové limity a možnost krátkodobé přestávky (cool‑off). Tyto funkce usnadňují kontrolu doby strávené hraním a pomáhají předejít impulzivnímu hraní.

Sebe‑vyloučení

Hráči si mohou aktivovat dočasné nebo trvalé sebevyloučení. Během sebevyloučení je účet uzamčen a nebudeme zasílat marketingové zprávy. Po uplynutí doby sebevyloučení je možné kontaktovat podporu pro obnovení účtu podle pravidel.

Známky problémového chování

Pokud si všimnete častého zvyšování vkladů, neustálého hraní přes plánované limity, zanedbávání povinností nebo snahy skrýt hraní před blízkými, mohou to být varovné signály. V takovém případě doporučujeme okamžitě využít některý z nástrojů omezení nebo vyhledat pomoc.

Tipy, jak udržet kontrolu

Nastavte realistické limity, plánujte přestávky, sledujte historii vkladů a sázek a nehraďte dluhy hazardními hrami. Sdílejte obavy s blízkými a využijte naše možnosti časového omezení nebo dočasného uzamčení účtu.

Odborná pomoc a podpůrné organizace

Pokud potřebujete odbornou pomoc, obraťte se na místní služby nebo mezinárodní organizace, jako jsou GamCare nebo Gambling Therapy, které poskytují poradenství a podporu. Můžeme také odeslat hráči informační materiály nebo doporučit kontakty bez sdílení osobních údajů třetím stranám.